Часто задаваемые вопросы
Бронирование, оплата, трансфер и правила для багги и квадроциклов — ответы в одном месте.
Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp, позвоните или отправьте письмо; ответит живой человек.
Часто задаваемые вопросы
Как забронировать?
Откройте тур, выберите дату и число гостей и отправьте форму или напишите в WhatsApp. Мы подтвердим сообщением с временем встречи.
Когда платить?
Наличными в день тура в EUR, USD, GBP или TRY. Для бронирования не нужны ни карта, ни задаток.
Трансфер из отеля включён?
Да, в каждый тур. На странице районы трансфера видно, откуда и из каких отелей мы забираем.
Кто выписывает билет?
Tour Antalya — наш центральный офис бронирования. Ваш электронный билет носит это название и открывается снова по коду бронирования на странице поиска бронирования.
Как отменить?
Ответьте на подтверждение или напишите нам. Отмена не позднее чем за 18 часов до встречи бесплатна; более поздняя отмена и неявка оплачиваются в размере 50%.
Нужны ли права для багги или квадроцикла?
Права не нужны, но водителю багги должно быть 18 лет, а квадроцикла — 16. Все сначала проходят инструктаж и пробный круг.
Можно ли с детьми?
Джип-дни и кабриолет-автобус подходят большинству детей с 3 лет. Дети 3–11 лет платят детский тариф на джип- и каньонных турах, до 3 лет — бесплатно.
Что надеть и взять с собой?
Одежду и закрытую обувь, которую не жалко запылить или намочить, крем от солнца, головной убор, очки, а в дни у воды — купальник и полотенце. Водонепроницаемый чехол защитит телефон.
Что будет при плохой погоде?
Если тур нельзя провести безопасно, мы переносим его или возвращаем всю сумму. Лёгкий дождь редко останавливает сафари.
На каких языках говорят гиды?
На английском, немецком, русском и турецком. Польскоязычных гостей обслуживают на английском.